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Foto do escritorRoberta Advogada

Como fazer uma crítica verdadeiramente construtiva?

É nosso tema de hoje.



  1. Escolha muito bem o local e momento da crítica, não sendo um bom momento se a pessoa está atravessando uma fase ruim na vida pessoal ou profissional, ou enfrentando algum problema de saúde, ou mesmo numa fase mais triste e cheia de problemas, por exemplo. tenha este ''feeling''

  2. Faça a crítica ao vivo, olho no olho, e com carinho. Jamais por telefone, muito menos em WhatsApp ou outra rede social, e-mail e afins

  3. A crítica deve ser feita quando estiverem apenas vocês dois, sem testemunhas ou ''equipe de apoio'' para você criticar a pessoa. Vai parecer ''complô''. Evite

  4. A crítica deve ser feita em tom de voz baixo

  5. A crítica deve ser feita com carinho

  6. A crítica deve evitar conter no meio palavras pejorativas e pesadas ou acusações, como ''feia'', ''feio'', ''tal coisa em você está feia'', ''o que você fez está errado'', ''você nunca me ouve'', "você gosta das coisas do seu jeito'', ''já estou cansado(a) de falar isso'', entre outras palavras rudes e que demonstrem impaciência ou que você chegou ao limite com esta pessoa, por exemplo

  7. Evite também frases como ''todos comentam isso de você pelas suas costas'', por exemplo. Pior ainda contar o que e quem falou tal e tal coisa dele ou dela pelas costas. Não vai ajudar

  8. Não inicie também o papo com ''sei que você odeia críticas, mas....'', ou "você me forçou a isso'', ou ''já venho querendo te dizer isso há algum tempo''. Isso só vai deixar a pessoa ainda mais receosa, reativa e ''na defensiva''. Além de dar um tom muito sisudo, formal e pesado ao papo de vocês. Seja mais descontraído (a) em sua abordagem

  9. Não faça a crítica em meio a uma briga ou dias após uma briga ou discussão entre vocês. Vai parecer retaliação e não será bem recebida

  10. Para cada ponto fraco da pessoa, além de medir palavras, destaque também um ponto forte

  11. Demonstre empatia e que já passou ou conhece alguém que passou ou passa por algo igual_ e assim o (a) entende muito bem

  12. Durante a crítica, não o compare a outras pessoas, muito menos a você mesmo (a), como forma de diminui-lo (a). Exemplo: ''seu irmão anda todo arrumadinho e você não''. Não vai ajudar.

  13. Não dê o tal chamado ''tratamento de choque'', usando palavras pesadas para ver se o criticado ''acorda e cai em si''. Em geral, dá o efeito contrário

  14. Não faça apenas críticas, muito menos de forma grosseira que pareçam ataques. Aponte possíveis soluções e se disponha a ajudar. Exemplo: ''percebi que sua casa está meio bagunçada, pois você está sem tempo e não dá conta, posso um dia ir à sua casa te ajudar a organizar tudo?'', em vez de ''Sua casa está um chiqueiro, todos comentam, vai acabar dando rato lá", e blá blá blá,

  15. Certifique-se que a pessoa deseja ou ao menos aceita ouvi-lo, que confia em você, está aberto, etc. ....

  16. Caso o criticado se mostre reativo ou na defensiva, não insista, muito menos suba o tom para ser ouvido.



  17. Use e abuse de eufemismos e palavras leves, sem peso, sem estigmatizar ou julgar seu amigo(a), muito menos rotular e condenar, colocar numa ''caixa'', etc. ....

  18. Seja sincero mas com delicadeza

  19. Trate como gostaria de ser tratado, fale como gostaria de ouvir

  20. Aceite os motivos da pessoa sem criticar nem insistir ainda mais. respeite o espaço e decisões dela (e)

  21. Não faça tréplicas pros motivos dele (a)

  22. Evite ofensas e muito menos ofender por ofender ou retaliar seu amigo por pendências do passado. Deixe o passado no passado_ ou esclareça o que tiver que ser esclarecido. Sem se valer da posição de amigo para fazer uma pseudo crítica construtiva_ que na verdade é uma retaliação.

  23. Esteja aberto às críticas dele também. Você também não é perfeito e ele também pode ter críticas a fazer a você; lembre-se: é via de mão dupla.




Críticas construtivas devem ser feitas de forma amigável e com boas intenções. Preferencialmente, a pessoa que faz a crítica construtiva também deverá estar preparada para ajudar a pensar em possíveis soluções e próximas etapas, para que a crítica possa servir como uma ferramenta valiosa no processo de crescimento.27 de jan. de 2024




Essas atitudes e estes passos, quando não respeitados, podem até vir a fazer você perder um (a) amigo (a).








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